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要望通りのプランを立てていただいただけでなく、初めてのフロリダディズニーでわからないことも多く、困っていたところ、一つ一つ質問に丁寧にご回答いただき、さらに定期的にさまざまなご案内をしていただき、本当に助かりました。よりよい旅になりました。
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当初から細やかで親切な対応をして頂きました。お忙しいであろう中、私の日本一時帰国の様子を気遣い、同時にアメリカに戻る前の確認事項をメールで送って頂き、感謝と感動でした。他に沢山のお客様の対応もあって大変だっただろうと思いますが、その合間にお気遣いのメールを有難うございました！
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全ての質問に丁寧に答えてくださって、私が希望していた経由の航空券を一生懸命探してくださいました。今時、航空券は簡単にウェブで探せて購入できますが、久しぶりの帰国、そして初めての子連れ旅行なので、IACEさんにお願いして、安心して購入できました。
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細かい配慮や、問い合わせに対して的確なアドバイスをいただける事に非常に満足しています。
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航空券を検討する際の日程と値段の違いについての対応が助かりました。
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今回は総勢6人で行ったので、座席の手配など細かい所にも気を遣ってくださいました。
