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02/13/2025
02/04/2025
弊社日本支社WJTが静岡銀行・山梨中央銀行との協業で「観光プラン」を販売開始
01/10/2025
09/27/2024
02/28/2024
02/28/2024
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01/02/2021
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IACEからのご案内
お客様の \ 声 /
航空券の購入はいつもIACE TRAVELさんにお願いしています。やはり日本語が通じて、その時に応じて分からない事があると聞けたりするので、とても有り難いです。これからもよろしくお願い申し上げます。
ストームの到来で直前にフライト変更をお願いしたのですが、早急にそして細やかに対応くださってありがたかったです。
敏速でしっかりとした情報で信頼しております。お客様側の要望を親身に汲み取っていただける姿勢にも安心できます。
丁寧で分かりやすい説明で友人・知人にも紹介させていただきたい担当者の方です
今回で4回目のディズニーの旅行の案内をしていただきましたが、毎回ご丁寧にいろいろなことを説明してくださり、トラブル発生時も迅速にご対応いただいております。次回の旅行時も是非対応をお願いしたいと思っています。
旅行の最後まで迅速なサポートをしていただけました。また、個人の希望に寄り添っていただき０から丁寧に計画を作ってくださり大変感謝しております。
予約の希望を丁寧に聞いてくださり、今回、急に帰国の便を変更する際も、早急に対応してくださり、とても満足しております。
丁寧で迅速な対応をしてくださり、大変感謝しております。悪天候による欠航で生じた問題も適切に解決してくださり、とても助かりました。
いつも、どのスタッフも感じ良く対応してくれるので，安心してお任せできます。ありがとうございます！
何十年も前からお世話になっております。以前はワシントンDCのスタッフによくしていただきました。みなさんプロのお仕事をされておりました。
帰国前に緊急の変更時の連絡先をメールしてくださって、親の病気のこともありもしかしたら変更しなければいけなかったのですごく助かりました。
大変親切にご対応いただきました。
心配症な私のくだらない質問にも親身になってくださり、必ずお返事をいただけるので安心して旅行する事ができました。
またホテル予約時、希望のお部屋が満室でしたが、キャンセルを拾っていただき、希望のお部屋に宿泊することができました。
お部屋からの眺めや花火は思い出深いものとなりました。
全てメールでのやり取りの旅行は初めてでしたが不安無く終えることができ、大変感謝しております。
羽田・デトロイト便が欠航した際に迅速に代替ルートを確保してくれた。
She was incredibly fast and professional. Very satisfied with her performance!
話をしていて、すごく感じの良い方で、私の質問にも全部答えてくれて助かりました
途中ご担当の変更がありましたが、お二方とも短期間予約にもかかわらずご丁寧な対応をいただき感謝しています。
親身になって対応していただけました、いつもありがとうございます。おかげでカリフォルニアディズニーでも充実した時間を過ごせました。
どんな些細な質問でも相談に乗ってくれてご丁寧なご連絡をいただけるので、大変助かっています。
何度も旅行の担当をしていただいています。いつも丁寧、親切に対応していただき、出発前にはいつも完璧な状態で旅行に行く準備ができます。旅行中も、旅行後も連絡をいただきとても嬉しく思います。
