よくある質問

A. クレジットカードの海外旅行保険は補償額が低く、また補償に際しあらゆる条件付けがされていることがあります。別途海外旅行保険を御購入頂ければ更に保険の適用範囲が広がります。

A. ほとんどのアメリカの健康保険は海外での医療補償に制限があります。例えば、アメリカへの緊急搬送が必要となった場合、その費用の補償がないことが多く、旅行ができる状態になるまで海外にとどまるか、自己負担での帰国となります。弊社で取り扱いをしているトラベレックス海外旅行保険ではこういった緊急搬送も補償の対象となっています。

A. IACE TRAVELではトラベレックス海外旅行保険のお取り扱いしております。 まずはこちらからお見積りをして頂き、お支払い金額をご確認ください。そのままオンラインでご購入頂く事も可能ですが、わかりづらい場合は、IACE TRAVELへご連絡頂ければお手配のお手伝いをさせて頂きます。
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A.旅行日から数えて・・・
　・海外旅行時に利用の［Travel Select、Travel Basic］は、ご旅行開始日の前日まで
　・米国内旅行時に利用の［Travel America］は、ご旅行開始日の10日前まで
にご加入いただく必要がございます。
また、旅行保険にいつ加入するかによって補償範囲が異なる場合もございますので、いずれにしてもお早目にご加入されることをおすすめいたします。

持病免除の対象となる例：
・旅行代金の最初のお支払いから15日以内にTravel Select planに加入。
（保険購入時に医学的に旅行可能であること）
・旅行代金の最終支払日から3日以内にTravel America planに加入。
（保険購入時に医学的に旅行可能であること）

A. テロによりご旅行をキャンセルされる場合は、ご到着予定日から30日以内に旅程に記載されている都市でテロ事件が発生した場合にのみ補償されます。「テロ事件」に分類されるものの定義については、約款をご確認ください。

A. 旅行保険契約証はEメールにてお送りします。旅行保険契約証には、契約番号、保険の有効期限、補償水準、緊急連絡先、保険金の請求先などの情報が記載されています。契約内容には給付金、条件、制限、除外事項などのプランの詳細が記載されています。

A. プラン購入後15日以内でかつご出発、または保険金の請求をしていないという条件の下、解約は可能です。